Cara membuat paspor baru

Kuota jadwal paspor di kantor imigrasi kota besar kadang habis hanya beberapa menit setelah aplikasi M-Paspor membuka kuota baru. Itu gambaran pertama yang perlu kamu tahu sebelum membuat paspor: sebagian besar prosesnya kini diawali dari ponsel, tapi tetap ada satu kunjungan wajib ke kantor imigrasi yang tidak bisa dilewati. Paham urutannya sejak awal akan menghemat waktu dan mencegah kamu bolak-balik hanya karena satu dokumen kurang.

Panduan ini membahas cara membuat paspor baru untuk WNI, mulai dari dokumen yang wajib disiapkan, cara mengajukan lewat aplikasi M-Paspor, apa yang terjadi saat kamu datang ke kantor imigrasi, sampai biaya dan masa berlakunya. Karena aturan dan tarif bisa berubah, kamu akan sering menemukan pengingat untuk mengecek ketentuan terbaru lewat kanal resmi - dan itu memang langkah yang paling aman.

Paspor biasa atau e-paspor: kenali dulu jenisnya

Sebelum masuk ke dokumen dan aplikasi, tentukan dulu jenis paspor yang kamu mau, karena pilihan ini memengaruhi biaya dan sedikit banyak alur pengurusannya. Secara umum ada dua jenis: paspor biasa dan paspor elektronik atau e-paspor.

Paspor biasa memuat data pemegangnya tercetak di halaman, tanpa chip. Ini pilihan yang paling umum dan mencukupi untuk banyak keperluan perjalanan. E-paspor menambahkan chip yang menyimpan data biometrik, sehingga verifikasi identitas di perlintasan bisa lebih cepat, misalnya lewat gerbang otomatis di sejumlah bandara. Chip ini juga membuat paspor dianggap lebih sulit dipalsukan.

Konsekuensinya, biaya e-paspor umumnya lebih tinggi. Sebagian negara juga menilai pemegang e-paspor lebih menguntungkan dalam proses visa tertentu, meski kebijakan tiap negara berbeda dan bisa berubah. Ketersediaan e-paspor di tiap kantor imigrasi tidak selalu sama, walau cakupannya makin luas.

Cara memilihnya sederhana. Kalau kamu jarang bepergian ke luar negeri dan ingin biaya lebih hemat, paspor biasa sudah cukup. Kalau kamu sering bepergian atau ingin proses yang lebih praktis di perlintasan, e-paspor sering jadi pilihan yang lebih nyaman. Sebelum memutuskan, cek ketersediaan e-paspor dan tarif terbaru di kantor imigrasi tujuanmu atau di dalam aplikasi.

Dokumen yang wajib kamu siapkan

Berapa pun jenis paspor yang kamu pilih, syarat dokumennya mirip. Menyiapkannya lengkap dan konsisten sejak awal adalah cara paling ampuh menghindari penolakan di loket. Untuk WNI dewasa, dokumen intinya biasanya sebagai berikut.

• KTP elektronik asli beserta fotokopinya. Pastikan nama, NIK, dan tanggal lahir sesuai dengan dokumen lain.
• Kartu Keluarga (KK) asli dan fotokopinya.
• Salah satu dokumen yang memuat nama, tempat dan tanggal lahir, serta nama orang tua: akta kelahiran, ijazah, akta perkawinan, atau buku nikah.
• Paspor lama, khusus kalau ini penggantian dan bukan pembuatan pertama.
• Dokumen pendukung tambahan untuk kasus khusus, misalnya pernah ganti nama, yang bisa diminta sesuai kondisi.

Hal yang sering menghambat bukan jumlah dokumen, melainkan ketidakcocokan data antar dokumen. Beda satu huruf pada ejaan nama, atau tanggal lahir yang tidak sama antara KTP dan akta, bisa membuat permohonanmu tertahan. Karena itu, cek dulu apakah nama, tempat dan tanggal lahir, serta data lainnya konsisten di semua berkas. Kalau ada perbedaan, bereskan lebih dulu di instansi terkait, misalnya perbaikan data kependudukan lewat Dukcapil, sebelum mengajukan paspor.

Bawa selalu dokumen asli sekaligus fotokopinya saat datang ke kantor, karena petugas memeriksa keduanya. Kalau kamu ragu soal daftar syarat yang berlaku untuk situasimu, cek daftar terbaru di situs imigrasi resmi, sebab persyaratan bisa diperbarui dari waktu ke waktu.

Mengurus lewat aplikasi M-Paspor

Pengajuan paspor kini diawali lewat aplikasi resmi M-Paspor terbitan Direktorat Jenderal Imigrasi. Secara garis besar, alurnya seperti ini. Kamu mengunduh aplikasi dari toko aplikasi resmi, mendaftar dengan email aktif dan data sesuai KTP, lalu memilih menu pengajuan paspor. Setelah itu, kamu mengisi data permohonan, memilih jenis paspor, memindai atau memotret dokumen, memilih kantor imigrasi, dan mengambil jadwal kedatangan dari kuota yang tersedia.

Ada beberapa catatan supaya harapanmu realistis. Pertama, kuota jadwal di tiap kantor terbatas dan bisa cepat penuh, terutama di kota besar. Kalau tanggal yang kamu incar habis, kamu bisa memilih kantor lain yang jadwalnya masih ada, atau menunggu kuota berikutnya dibuka. Kedua, gunakan hanya aplikasi resmi. Hindari aplikasi tiruan dan jasa pihak ketiga yang menawarkan antrean cepat berbayar, karena berisiko penipuan dan penyalahgunaan data.

Ketiga, nama menu, tampilan, dan urutan langkah di aplikasi bisa berubah setelah pembaruan. Jangan kaku mengikuti panduan lama; ikuti instruksi yang muncul di versi aplikasi yang sedang kamu pakai. Kalau aplikasi bermasalah, kuota tidak muncul, atau verifikasi gagal, jangan buru-buru mencari jalan pintas. Coba lagi di lain waktu, perbaiki data yang diminta, atau pilih kantor imigrasi lain.

Setelah permohonan dan jadwal terkonfirmasi, aplikasi biasanya memberi kode billing untuk pembayaran. Simpan kode permohonan atau QR yang muncul, karena inilah yang kamu tunjukkan saat mendaftar ulang di kantor pada hari kedatangan.

Saat datang ke kantor imigrasi: foto dan wawancara

Inilah bagian yang tidak bisa digantikan aplikasi. Pada tanggal dan jam yang kamu pilih, kamu datang ke kantor imigrasi membawa seluruh dokumen asli beserta fotokopinya. Tunjukkan kode permohonan atau QR dari aplikasi saat mendaftar ulang, ambil nomor antrean, lalu tunggu dipanggil ke loket.

Di loket, petugas memeriksa keaslian dan kelengkapan berkasmu, mencocokkannya dengan data yang kamu isi di aplikasi. Setelah itu kamu menjalani wawancara singkat. Petugas umumnya menanyakan keperluan membuat paspor - misalnya untuk wisata, ibadah, kerja, atau sekolah - dan memastikan identitasmu benar. Wawancara ini bagian dari upaya mencegah pemalsuan dokumen dan penyalahgunaan paspor, jadi jawab jujur dan apa adanya. Kamu tidak perlu melebih-lebihkan rencana atau membawa dokumen yang tidak diminta.

Tahap berikutnya adalah pengambilan foto biometrik dan rekam sidik jari, yang dilakukan langsung di tempat. Karena itu, datang dengan pakaian rapi dan datang lebih awal supaya tidak terburu-buru. Hindari pakaian berwarna senada dengan latar foto, dan lepas aksesori yang menutupi wajah sesuai arahan petugas.

Sebelum menyetujui data akhir, periksa ejaan nama, tempat dan tanggal lahir, serta nomor dokumen di layar. Kesalahan ketik jauh lebih mudah diperbaiki saat itu juga daripada setelah paspor tercetak. Kalau ada dokumen yang dianggap kurang, petugas akan memberi tahu apa yang perlu dilengkapi, dan kamu bisa jadi diminta datang lagi dengan berkas yang benar.

Biaya, masa berlaku, dan layanan percepatan

Biaya membuat paspor mengikuti tarif penerbitan resmi (PNBP) yang diatur pemerintah. Besarnya berbeda antara paspor biasa dan e-paspor, dengan e-paspor yang umumnya lebih tinggi. Kalau kamu memakai layanan percepatan agar paspor selesai lebih cepat, ada komponen biaya tambahan di luar tarif dasar.

Karena tarif ini bisa berubah sewaktu-waktu, jangan berpatokan pada angka dari kabar lama atau sumber tidak resmi. Cara paling aman adalah mengecek tarif terbaru langsung di aplikasi M-Paspor, di loket kantor imigrasi, atau di situs resmi imigrasi sebelum membayar. Bayar hanya lewat kanal resmi, seperti bank, ATM, mobile banking, atau kode billing dari aplikasi, lalu simpan bukti pembayaran. Waspadai calo di sekitar kantor yang menawarkan proses kilat dengan biaya lebih; biaya resmi sudah tertera jelas di kanal resmi.

Soal masa berlaku, ikuti ketentuan yang berlaku saat kamu mengurus. Menurut aturan terbaru, paspor untuk dewasa bisa diterbitkan dengan masa berlaku sampai sepuluh tahun, sedangkan paspor anak umumnya lebih singkat. Ketentuan ini bisa berubah dan ada syaratnya, jadi konfirmasikan lewat aplikasi atau kantor imigrasi.

Satu hal yang sering dilupakan: banyak negara mensyaratkan sisa masa berlaku paspor minimal enam bulan saat kamu masuk. Jadi meski tanggal kedaluwarsa masih beberapa bulan lagi, kamu bisa ditolak masuk atau gagal mendapat visa. Perhatikan bukan hanya kapan paspor habis, tapi juga sisa masa berlakunya menjelang keberangkatan.

Membuat paspor untuk anak

Membuat paspor untuk anak mirip dengan paspor dewasa, tapi dengan tambahan dokumen orang tua dan syarat kehadiran yang lebih ketat. Dokumen intinya biasanya mencakup Kartu Keluarga, akta kelahiran anak, KTP kedua orang tua, serta buku nikah atau akta perkawinan orang tua.

Karena setiap pemegang paspor perlu difoto dan direkam sidik jarinya, anak tetap wajib hadir langsung di kantor imigrasi, didampingi orang tua. Jadi jangan berencana mengurus paspor anak tanpa membawa anaknya. Untuk bayi dan balita sekalipun, kehadiran fisik diperlukan untuk pengambilan foto.

Ada situasi keluarga tertentu yang membuat syaratnya bertambah. Misalnya, orang tua bercerai, salah satu orang tua berada di luar negeri, atau anak diasuh pihak lain. Dalam kondisi seperti ini, bisa diminta dokumen tambahan seperti surat pernyataan atau penetapan pengadilan untuk memastikan pengurusan dilakukan pihak yang berhak. Karena persyaratan untuk anak lebih sensitif dan bergantung pada situasi keluarga, sebaiknya kamu cek daftar syarat terbaru di situs imigrasi resmi, atau tanyakan langsung ke kantor imigrasi sebelum mengajukan lewat aplikasi. Menyiapkannya dari awal menghindarkan kamu dan anak dari kunjungan berulang.

Kesalahan yang bikin permohonan tertunda

Kebanyakan masalah pengurusan paspor bukan karena aturannya rumit, melainkan karena persiapan yang kurang teliti. Beberapa yang paling sering terjadi:

• Data antar dokumen tidak cocok. Beda ejaan nama atau tanggal lahir antara KTP, KK, dan akta bisa menahan permohonanmu sampai kamu perbaiki dulu.
• Mengira semuanya bisa online. Foto, sidik jari, dan wawancara wajib dilakukan langsung, jadi kunjungan ke kantor tidak bisa dihindari.
• Datang tanpa dokumen asli. Fotokopi saja tidak cukup; petugas memeriksa yang asli sekaligus salinannya.
• Mengurus mepet dengan tanggal keberangkatan. Paspor perlu waktu cetak, dan kamu butuh ruang kalau ada dokumen yang harus dilengkapi.
• Terpancing calo atau aplikasi tiruan. Proses “kilat” berbayar di luar kanal resmi berisiko penipuan dan penyalahgunaan data.

Menyisihkan waktu untuk mengecek satu per satu sebelum berangkat akan menghemat perjalanan kedua yang memakan waktu setengah hari.

Kalau ternyata data di KTP atau KK kamu perlu dibereskan lebih dulu sebelum mengurus paspor, dua panduan ini bisa membantu: cara mengurus KTP yang hilang dan cara membuat Kartu Keluarga baru. Untuk urusan dokumen dan layanan publik lain, kamu bisa menelusuri kumpulan panduan di kategori Administrasi & Dokumen. Apa pun jenis paspor yang kamu pilih, kuncinya tetap sama: siapkan dokumen yang konsisten, ajukan lewat aplikasi resmi, dan verifikasi setiap syarat serta biaya ke kantor imigrasi karena ketentuannya bisa berubah.