Panduan Kita
Administrasi & Dokumen № 2026/08

Cara cek saldo BPJS Ketenagakerjaan

Cek saldo JHT BPJS Ketenagakerjaan lewat aplikasi JMO, situs resmi, WhatsApp, atau kantor cabang. Panduan lengkap plus solusi saat saldo tidak muncul.

Oleh Dewi Lestari 9 menit baca
Cara cek saldo BPJS Ketenagakerjaan
(CC0 1.0) via rawpixel

Setiap bulan sebagian gajimu dipotong untuk iuran Jaminan Hari Tua (JHT) di BPJS Ketenagakerjaan, dan potongan itu terus menumpuk jadi tabungan yang baru bisa kamu ambil saat berhenti kerja, pensiun, atau kondisi tertentu lain. Masalahnya, banyak pekerja tidak pernah mengecek apakah saldo itu benar-benar bertambah. Baru sadar ada yang salah bertahun-tahun kemudian, saat mau klaim dan angkanya jauh lebih kecil dari yang seharusnya, atau bahkan kosong karena perusahaan lama ternyata tidak pernah menyetor iuran.

Mengecek saldo sebenarnya cuma butuh beberapa menit dan sekarang bisa dilakukan dari HP tanpa datang ke kantor. Kebiasaan cek rutin, misalnya sekali sebulan atau setiap habis terima slip gaji, membuat kamu bisa cepat menyadari kalau ada iuran yang tidak masuk dan menegurnya selagi mudah ditelusuri. Panduan ini membahas semua kanal resmi untuk cek saldo, cara membaca angka yang muncul, dan apa yang harus dilakukan kalau saldonya bermasalah.

Saldo apa yang sebenarnya kamu cek

Saat orang bilang “cek saldo BPJS Ketenagakerjaan”, yang dimaksud hampir selalu saldo Jaminan Hari Tua alias JHT. Ini adalah dana yang terkumpul dari iuran bulanan (gabungan kontribusi kamu dan perusahaan) plus hasil pengembangan yang dikelola oleh BPJS Ketenagakerjaan. Angka inilah yang bertambah tiap bulan dan bisa kamu lihat kapan saja.

Perlu dibedakan dari program lain. BPJS Ketenagakerjaan menaungi beberapa program sekaligus, seperti Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK), Jaminan Kematian (JKM), dan Jaminan Pensiun (JP). JKK dan JKM sifatnya perlindungan, jadi tidak berupa saldo yang bisa dicek seperti tabungan. JP berupa manfaat pensiun bulanan yang cair setelah kamu memenuhi syarat usia dan masa iuran, bukan angka tabungan yang bisa langsung ditarik. Karena itu, ketika kamu buka menu “Cek Saldo”, yang tampil umumnya saldo JHT.

Memahami hal ini penting supaya kamu tidak salah menilai. Saldo JHT yang terlihat kecil di awal karier itu wajar, karena baru terkumpul beberapa bulan. Yang perlu diwaspadai bukan besar-kecilnya angka, tapi apakah angkanya konsisten bertambah sesuai lama kamu bekerja dan disetor iuran.

Empat cara resmi cek saldo BPJS Ketenagakerjaan

Ada empat jalur resmi, dan kamu bisa pilih yang paling nyaman sesuai situasi:

Aplikasi JMO (Jamsostek Mobile). Ini kanal utama dan paling lengkap. Kamu cukup daftar sekali dengan NIK dan nomor kepesertaan, lalu bisa cek saldo kapan saja langsung dari HP. Cocok untuk pengecekan rutin.

Situs resmi bpjsketenagakerjaan.go.id. Alternatif tanpa perlu pasang aplikasi, berguna kalau memori HP penuh atau kamu sedang di depan laptop. Login memakai akun yang sama dengan JMO.

Kanal bantuan (WhatsApp resmi dan call center 175). Bukan untuk transaksi, tapi untuk bertanya soal status kepesertaan, cara cek saldo, atau kalau kamu kesulitan login. Karena nomor dan alur layanan bisa berubah, pastikan nomornya kamu ambil dari halaman kontak resmi.

Kantor cabang. Datang langsung dengan e-KTP dan kartu peserta. Paling efektif untuk kasus rumit seperti data yang tidak cocok atau nomor kepesertaan ganda, karena petugas bisa memverifikasi dan memperbaiki data di tempat.

Untuk mayoritas orang, JMO sudah lebih dari cukup. Tiga kanal lain berguna sebagai cadangan saat aplikasi bermasalah atau ada persoalan data yang tidak bisa diselesaikan sendiri.

JMO: kanal utama dan apa yang bisa kamu lihat

Aplikasi JMO (Jamsostek Mobile) adalah aplikasi resmi BPJS Ketenagakerjaan yang menggantikan aplikasi lama bernama BPJSTKU. Perlu diingat, nama dan tampilan aplikasi resmi bisa berubah lewat pembaruan, jadi selalu pakai versi terbaru dan unduh hanya dari toko aplikasi resmi. Cek juga bahwa pengembangnya benar BPJS Ketenagakerjaan atau BPJAMSOSTEK, karena ada saja aplikasi tiruan yang namanya dibuat mirip.

Setelah registrasi berhasil (memakai NIK, nomor kepesertaan, email, dan nomor HP untuk verifikasi OTP), kamu tinggal login dan membuka menu Jaminan Hari Tua lalu Cek Saldo. Selain angka total, beberapa versi aplikasi menampilkan rincian iuran per bulan, sehingga kamu bisa melihat bulan mana yang sudah masuk dan mana yang belum. Fitur ini sangat membantu untuk mendeteksi iuran yang bolong.

Kalau kamu pernah pindah-pindah kerja, kamu mungkin punya lebih dari satu nomor kepesertaan (KPJ), dan saldo tiap nomor berdiri sendiri. Pastikan kamu mengecek nomor yang benar, dan kalau perlu, tanyakan ke kantor cabang soal penggabungan kepesertaan supaya lebih mudah dikelola.

Satu hal yang sering disalahpahami: angka yang tampil adalah saldo, bukan uang yang otomatis masuk rekening. Melihat saldo besar tidak berarti dana bisa langsung ditarik saat itu juga. Pencairan punya proses dan syarat sendiri yang dibahas di bagian berikutnya.

Kalau saldo tidak bertambah: biasanya soal iuran perusahaan

Skenario yang paling perlu diwaspadai adalah saldo yang tidak bertambah padahal kamu masih aktif bekerja dan gaji tetap dipotong. Ini bukan hal langka, dan penyebabnya sering ada di sisi pelaporan.

Penyebab paling umum adalah iuran belum disetor atau belum dilaporkan oleh perusahaan. Ada perusahaan yang memotong gaji karyawan tapi terlambat, atau bahkan tidak, menyetorkan iuran ke BPJS Ketenagakerjaan. Ada juga jeda waktu wajar antara pemotongan gaji dan pelaporan, sehingga iuran bulan berjalan belum langsung tampil di aplikasi. Kemungkinan lain yang lebih teknis: NIK belum sinkron dengan Dukcapil, atau kamu tidak sengaja melihat nomor kepesertaan yang keliru.

Langkah pertama yang paling masuk akal adalah bertanya ke HRD. Minta konfirmasi apakah iuranmu rutin disetor, dan kalau bisa, minta bukti pelaporan. Cocokkan juga data NIK, nama, dan tanggal lahir di aplikasi dengan e-KTP. Kalau perusahaan mengaku sudah menyetor tapi saldo tetap kosong, jangan berhenti di situ. Bawa bukti tersebut ke kantor cabang atau hubungi kanal resmi untuk ditelusuri. Iuran yang tidak disetor jauh lebih gampang dikejar saat selisihnya masih baru dibanding kalau dibiarkan menumpuk bertahun-tahun.

Hak atas iuran ini bagian dari hak ketenagakerjaanmu, sama seperti hak-hak lain yang sering luput ditagih. Kalau kamu sedang menelusuri hak yang belum dipenuhi perusahaan, panduan cara claim THR yang terlambat dibayar memakai pola serupa: dokumentasikan bukti, minta secara resmi, lalu eskalasi ke instansi terkait kalau tidak digubris.

Cek saldo bukan berarti bisa langsung cair

Banyak orang mengira melihat saldo sama dengan bisa menariknya. Padahal cek saldo dan pencairan (klaim) adalah dua proses berbeda. Cek saldo hanya menampilkan jumlah dana yang terkumpul; klaim adalah pengajuan resmi untuk memindahkan dana itu ke rekeningmu.

Klaim JHT punya syarat tersendiri yang diatur, misalnya kamu sudah berhenti bekerja, mencapai usia tertentu, atau kondisi lain sesuai ketentuan. Dokumen yang umumnya diminta antara lain kartu peserta, e-KTP, kartu keluarga, dan surat keterangan berhenti kerja atau paklaring dari perusahaan. Karena aturan, syarat, dan mekanisme pencairan bisa berubah dari waktu ke waktu, cek selalu ketentuan terbaru langsung di situs resmi atau kantor cabang sebelum mengajukan, supaya pengajuanmu tidak ditolak karena dokumen kurang.

Salah satu dokumen yang paling sering menyandung proses klaim adalah surat keterangan kerja. Kalau kamu baru resign dan berencana mencairkan JHT, urus dokumen ini lebih awal; langkahnya kami bahas di cara mengurus paklaring dari perusahaan. Menyiapkannya dari jauh hari membuat proses klaim tidak tertahan gara-gara satu lembar surat.

Seberapa sering sebaiknya cek saldo

Tidak ada kewajiban mengecek saldo setiap hari, dan terlalu sering pun tidak menambah manfaat karena iuran dilaporkan bulanan, bukan harian. Ritme yang masuk akal untuk kebanyakan pekerja adalah sekali sebulan, dan momen paling pas biasanya beberapa hari setelah kamu menerima slip gaji. Saat itu kamu bisa mencocokkan apakah potongan iuran di slip benar-benar tercermin sebagai penambahan saldo di aplikasi.

Ada juga beberapa momen khusus yang sebaiknya kamu jadikan penanda untuk cek. Pertama, setiap kali kamu ganti pekerjaan, untuk memastikan kepesertaan lama tercatat rapi dan kepesertaan baru sudah aktif. Kedua, menjelang rencana pencairan, supaya kamu tahu angka pastinya dan bisa menyiapkan dokumen klaim lebih awal. Ketiga, kalau kamu mendengar kabar perusahaan sedang kesulitan keuangan, karena iuran karyawan termasuk kewajiban yang kadang tertunda saat arus kas seret.

Yang penting bukan seberapa sering, tapi konsistensinya. Pengecekan rutin membuat masalah cepat ketahuan selagi mudah diperbaiki. Kalau kamu menunggu sampai hari pencairan baru membuka aplikasi untuk pertama kalinya, kamu berisiko menemukan iuran yang bolong bertahun-tahun tanpa jejak bukti yang cukup untuk menuntutnya. Anggap cek saldo seperti memeriksa rekening tabungan: singkat, murah, dan menyelamatkanmu dari kejutan buruk di kemudian hari.

Jaga data kepesertaan supaya saldo mudah dilihat

Sebagian besar kendala saat cek saldo berakar pada data yang tidak rapi. Registrasi gagal, saldo tidak muncul, atau kepesertaan tidak ditemukan hampir selalu berhubungan dengan NIK yang tidak cocok atau kepesertaan yang belum aktif. Karena itu, menjaga data tetap akurat adalah investasi kecil yang menghemat banyak repot di kemudian hari.

Beberapa kebiasaan yang membantu: pastikan NIK, nama, dan tanggal lahir di sistem BPJS Ketenagakerjaan sama persis dengan e-KTP dan data Dukcapil. Simpan nomor kepesertaan (KPJ) di catatan digital yang aman supaya tidak perlu mencari kartu fisik tiap kali cek. Kalau kamu pernah pindah kerja dan punya beberapa nomor, pertimbangkan untuk menanyakan penggabungan kepesertaan ke kantor cabang. Update juga nomor HP dan email kalau berganti, karena keduanya dipakai untuk verifikasi dan pemulihan akun.

Jaga keamanan datamu sama seriusnya. Petugas resmi tidak pernah meminta kata sandi atau kode OTP lewat telepon, chat, atau SMS. Jangan pernah cek saldo lewat tautan dari pesan berantai, dan jangan membayar siapa pun yang menjanjikan mempercepat pencairan. Kalau ragu apakah sebuah nomor atau situs itu resmi, buka sendiri bpjsketenagakerjaan.go.id lewat browser dan cek halaman kontaknya, jangan mengandalkan nomor yang dikirim orang lain.

Cek saldo BPJS Ketenagakerjaan hanyalah satu dari banyak urusan administrasi yang lebih mudah kalau dikerjakan rutin dan datanya rapi. Untuk panduan sejenis seputar dokumen dan layanan resmi, jelajahi kategori administrasi di panduankita. Yang penting, jadikan cek saldo kebiasaan, bukan tindakan darurat saat mau klaim. Dengan begitu, tabungan hari tua yang kamu bangun sedikit demi sedikit benar-benar utuh saat nanti kamu butuhkan.

Langkah-langkahnya

  1. Siapkan data kepesertaan sebelum mulai

    Sebelum cek saldo, siapkan tiga hal: nomor kartu peserta (KPJ) atau nomor kepesertaan yang tercetak di kartu BPJS Ketenagakerjaan, NIK sesuai e-KTP, dan email plus nomor HP aktif untuk verifikasi. Kalau kartu fisik hilang, nomor KPJ biasanya tercantum di slip gaji atau bisa ditanyakan ke bagian HRD perusahaan. Pastikan NIK yang kamu pakai sama persis dengan data di kartu keluarga dan e-KTP, karena sistem mencocokkan datamu dengan Dukcapil. Data yang tidak cocok adalah penyebab paling sering registrasi gagal. Kalau kamu peserta mandiri (bukan lewat perusahaan), datamu terhubung ke pendaftaran awal. Simpan nomor KPJ di catatan digital supaya tidak perlu cari kartu setiap kali cek.

  2. Unduh aplikasi resmi JMO (Jamsostek Mobile)

    Kanal paling praktis adalah aplikasi resmi JMO (Jamsostek Mobile). Aplikasi ini dulu bernama BPJSTKU dan sekarang jadi JMO - nama serta tampilan aplikasi bisa berubah lewat update, jadi pastikan kamu mengunduh versi terbaru. Buka Play Store (Android) atau App Store (iPhone), ketik 'JMO' atau 'Jamsostek Mobile', dan cek bahwa pembuatnya adalah BPJS Ketenagakerjaan atau BPJAMSOSTEK resmi. Hindari aplikasi tiruan dengan nama mirip atau rating mencurigakan. Setelah terpasang, buka aplikasi dan izinkan notifikasi supaya kamu dapat info saldo dan pengumuman resmi. Kalau ragu dengan tautan unduhan, akses lewat tautan yang tertera di situs resmi bpjsketenagakerjaan.go.id, bukan dari pesan berantai atau iklan.

  3. Registrasi atau buat akun di JMO

    Kalau belum punya akun, pilih 'Buat Akun Baru' di JMO. Isi jenis kepesertaan (penerima upah untuk karyawan, bukan penerima upah untuk mandiri), lalu masukkan NIK, nama lengkap, dan tanggal lahir sesuai e-KTP. Sistem akan mencocokkan datamu dengan Dukcapil. Masukkan nomor HP dan email aktif, lalu tunggu kode OTP yang dikirim lewat SMS atau email. Ketik kode itu untuk verifikasi, lalu buat kata sandi. Simpan kata sandi di pengelola kata sandi, jangan catat sembarangan. Kalau muncul pesan 'data tidak ditemukan', kemungkinan kepesertaanmu belum aktif atau NIK belum sinkron - hubungi HRD atau kantor cabang. Proses registrasi biasanya selesai dalam beberapa menit kalau semua data cocok.

  4. Login dan buka menu Cek Saldo JHT

    Setelah login, halaman utama JMO menampilkan ringkasan kepesertaan. Cari menu 'Jaminan Hari Tua (JHT)' lalu pilih 'Cek Saldo'. Saldo yang muncul adalah akumulasi iuran JHT plus hasil pengembangannya sampai periode pelaporan terakhir. Beberapa versi aplikasi menampilkan rincian per bulan sehingga kamu bisa melihat iuran mana yang sudah masuk. Kalau kamu punya lebih dari satu nomor kepesertaan (misalnya pernah pindah kerja), pastikan kamu melihat nomor yang benar - saldo tiap KPJ terpisah. Catat atau screenshot saldo sebagai arsip pribadi. Ingat, angka ini adalah saldo, bukan dana yang otomatis cair. Untuk mencairkan JHT ada proses klaim tersendiri dengan syarat dokumen yang berbeda.

  5. Cek lewat situs resmi kalau tidak mau pasang aplikasi

    Tidak mau pasang aplikasi? Cek lewat situs resmi bpjsketenagakerjaan.go.id. Buka browser, masuk ke portal layanan peserta, lalu login dengan email dan kata sandi yang sama dengan akun JMO. Kalau belum punya akun, daftar dulu dengan NIK dan nomor kepesertaan seperti langkah registrasi aplikasi. Setelah masuk, cari menu saldo JHT. Cara ini berguna kalau kamu sedang di laptop kantor atau memori HP penuh. Pastikan alamat situs benar-benar berakhiran .go.id, karena banyak situs tiruan yang meniru tampilan resmi untuk mencuri data. Jangan pernah memasukkan NIK, nomor kepesertaan, atau kata sandi di situs selain domain resmi tersebut. Kalau situs meminta biaya untuk cek saldo, itu tanda penipuan.

  6. Pakai kanal bantuan resmi (WhatsApp atau call center 175)

    Selain aplikasi dan situs, BPJS Ketenagakerjaan menyediakan kanal bantuan lain. Ada layanan WhatsApp resmi dan call center di nomor 175. Karena nomor layanan dan alur bisa berubah, konfirmasi nomor WhatsApp dan kontak terbaru langsung dari halaman kontak di bpjsketenagakerjaan.go.id sebelum mengirim data apa pun. Lewat kanal ini kamu bisa menanyakan status kepesertaan dan cara cek saldo, tapi petugas resmi tidak akan meminta kata sandi atau kode OTP kamu. Kalau ada yang mengaku petugas dan meminta OTP, itu penipuan - tutup percakapan. Kanal ini cocok saat kamu kesulitan login aplikasi atau butuh penjelasan, bukan untuk transaksi keuangan langsung.

  7. Datang ke kantor cabang untuk kasus rumit

    Kalau semua cara online gagal, datang langsung ke kantor cabang BPJS Ketenagakerjaan terdekat. Bawa e-KTP asli dan kartu peserta (kalau masih ada). Ambil nomor antrean layanan peserta dan sampaikan bahwa kamu ingin mengecek saldo JHT serta memastikan data kepesertaan benar. Petugas bisa membantu memverifikasi identitas, memperbaiki data yang tidak cocok, dan mencetak informasi saldo. Cara ini paling efektif untuk kasus rumit, misalnya NIK tidak sinkron, ada dua nomor kepesertaan, atau kepesertaan dari perusahaan lama yang datanya kacau. Cek jam operasional dan apakah perlu antre online lebih dulu di situs resmi, karena beberapa kantor menerapkan sistem janji temu. Datang lebih pagi supaya tidak kehabisan nomor antrean.

  8. Perbaiki kalau saldo tidak muncul atau tidak cocok

    Kalau saldo nol, tidak bertambah, atau datamu tidak ditemukan, jangan langsung panik. Penyebab tersering: iuran dari perusahaan belum disetor atau belum dilaporkan, ada jeda waktu pelaporan bulanan, NIK belum sinkron dengan Dukcapil, atau kamu punya nomor kepesertaan ganda. Langkah perbaikan: pertama, tanyakan ke HRD apakah iuranmu rutin disetor dan minta bukti pelaporan. Kedua, cocokkan NIK, nama, dan tanggal lahir di aplikasi dengan e-KTP. Ketiga, kalau tetap tidak cocok, hubungi call center resmi atau datang ke kantor cabang untuk perbaikan data. Waspadai jasa 'percepat' tidak resmi yang meminta bayaran; untuk memastikan biaya layanan apa pun, cek informasi resmi di situs atau kantor cabang.

Pertanyaan yang sering ditanya

Apa bedanya saldo JHT dan Jaminan Pensiun (JP)?

JHT (Jaminan Hari Tua) adalah tabungan yang terkumpul dari iuran bulanan dan bisa kamu lihat saldonya kapan saja lewat JMO atau situs resmi; dananya bisa dicairkan saat berhenti kerja, pensiun, atau kondisi tertentu. JP (Jaminan Pensiun) berbeda: ini program yang memberi manfaat pensiun bulanan setelah kamu memenuhi masa iuran dan usia tertentu, bukan saldo tabungan yang bisa langsung diambil sekaligus. Jadi saat kamu 'cek saldo', yang muncul umumnya saldo JHT. Informasi JP biasanya berupa status kepesertaan dan estimasi manfaat, bukan angka tabungan. Untuk detail dan syarat terbaru masing-masing program, cek penjelasan resmi di bpjsketenagakerjaan.go.id.

Kenapa saldo JHT saya tidak bertambah padahal masih bekerja?

Penyebab paling sering adalah iuran belum disetor atau belum dilaporkan oleh perusahaan. Ada juga jeda waktu antara pemotongan gaji dan pelaporan ke BPJS Ketenagakerjaan, sehingga iuran bulan berjalan belum tampil. Kemungkinan lain: kamu melihat nomor kepesertaan yang salah kalau punya lebih dari satu, atau data NIK belum sinkron sehingga aplikasi menampilkan kepesertaan yang keliru. Langkah pertama, tanyakan ke HRD apakah iuranmu rutin disetor dan minta bukti pelaporan. Kalau perusahaan mengaku sudah menyetor tapi saldo tetap kosong, bawa bukti itu ke kantor cabang untuk dicek. Jangan menunda - selisih iuran yang tidak disetor lebih mudah ditelusuri saat masih baru daripada bertahun kemudian.

Nomor KPJ atau kartu peserta saya hilang, bisa tetap cek saldo?

Bisa. Di aplikasi JMO, registrasi utamanya memakai NIK e-KTP, jadi kamu sering tetap bisa masuk tanpa kartu fisik selama data cocok dengan Dukcapil. Kalau kamu benar-benar butuh nomor kepesertaan (KPJ), coba cek slip gaji, karena nomor itu kadang tercantum di sana, atau tanyakan ke bagian HRD perusahaan yang mendaftarkanmu. Kalau kamu peserta mandiri, cek email konfirmasi saat pendaftaran awal. Jalan terakhir, datang ke kantor cabang dengan e-KTP; petugas bisa menelusuri nomor kepesertaanmu setelah memverifikasi identitas. Setelah dapat nomornya, simpan di catatan digital yang aman supaya tidak repot lagi. Hindari membagikan nomor kepesertaan dan NIK di grup atau ke pihak yang tidak resmi.

Apakah cek saldo sama dengan mencairkan JHT?

Tidak. Cek saldo hanya menampilkan berapa dana JHT yang terkumpul, sedangkan pencairan (klaim) adalah proses terpisah untuk menarik dana itu ke rekeningmu. Klaim JHT punya syarat sendiri, misalnya kamu sudah berhenti bekerja, mencapai usia tertentu, atau kondisi lain yang diatur, dan butuh dokumen seperti kartu peserta, e-KTP, kartu keluarga, serta surat keterangan berhenti kerja. Aturan, syarat, dan besaran yang bisa dicairkan bisa berubah, jadi cek ketentuan terbaru di situs resmi atau kantor cabang sebelum mengajukan. Melihat saldo besar bukan berarti dana otomatis bisa diambil kapan saja tanpa syarat. Pahami dulu ketentuannya supaya pengajuan klaimmu tidak ditolak karena dokumen kurang.

Aplikasi JMO menolak registrasi saya, apa yang harus dilakukan?

Registrasi gagal biasanya karena data tidak cocok. Cek dulu NIK, nama lengkap, dan tanggal lahir yang kamu masukkan - semuanya harus sama persis dengan e-KTP dan data Dukcapil, termasuk ejaan dan spasi. Kalau muncul 'data tidak ditemukan', kepesertaanmu mungkin belum aktif, baru didaftarkan, atau NIK belum sinkron. Pastikan juga nomor HP dan email yang kamu pakai aktif untuk menerima kode OTP. Kalau sudah dicek dan tetap gagal, hubungi call center resmi atau datang ke kantor cabang membawa e-KTP untuk perbaikan data. Karena nama dan alur aplikasi bisa berubah lewat update, pastikan kamu memakai versi JMO terbaru dari toko aplikasi resmi, bukan file pasang dari sumber tidak jelas.

Aman tidak memasukkan NIK dan data pribadi ke aplikasi atau situs ini?

Aman selama kamu memakai kanal resmi: aplikasi JMO dari toko aplikasi resmi dan situs berakhiran bpjsketenagakerjaan.go.id. Bahayanya datang dari tiruan - aplikasi palsu bernama mirip, situs phishing, atau orang yang mengaku petugas. Aturannya sederhana: petugas resmi tidak pernah meminta kata sandi atau kode OTP kamu lewat telepon, chat, atau SMS. Jangan pernah cek saldo lewat tautan dari pesan berantai, dan jangan bayar ke siapa pun yang menjanjikan 'percepat' pencairan. Kalau ragu apakah sebuah nomor atau situs resmi, buka sendiri bpjsketenagakerjaan.go.id lewat browser dan cek halaman kontaknya. Melindungi NIK dan nomor kepesertaan sama pentingnya dengan melindungi PIN ATM.

Panduan administrasi & dokumen lainnya