Panduan Kita

Cara blokir nomor telepon di Android dan iPhone

Telepon penipuan dan SMS spam pinjol bikin kesal? Blokir nomor di Android dan iPhone cuma butuh beberapa tap. Plus cara lapor spam ke operator dan Kominfo.

Oleh Dimas Pratama 9 menit baca
Cara blokir nomor telepon di Android dan iPhone
Foto: donterase (CC0 1.0) via stocksnap

Nomor asing menelepon tiga kali sehari menawarkan pinjaman. SMS undian palsu masuk tengah malam. Penipu mengaku petugas bank meminta kode OTP. Gangguan dari nomor tak dikenal adalah keluhan harian pengguna HP di Indonesia, dan untungnya HP kamu sudah punya alat untuk menghentikannya - tanpa perlu install apa pun.

Panduan ini mencakup cara blokir nomor di Android (termasuk per merek Samsung, Xiaomi, Oppo) dan iPhone, blokir SMS, blokir semua nomor asing sekaligus, blokir di WhatsApp, sampai melaporkan spam dan penipuan ke operator dan Kominfo agar sumbernya ditindak.

Android: blokir dari riwayat panggilan

Cara tercepat di Android: buka aplikasi Telepon, masuk tab Riwayat/Recents, tahan nomor yang mengganggu, pilih Blokir. Biasanya muncul opsi tambahan Laporkan sebagai spam - centang kalau memang spam, ini membantu Google mengenali nomor itu untuk pengguna lain.

Setelah diblokir, panggilan dan SMS dari nomor itu tidak masuk, dan penelepon tidak diberi tahu - panggilan mereka langsung berakhir atau masuk pesan suara. Untuk melihat daftar terblokir, masuk ke Settings aplikasi Telepon, Blocked numbers.

Jalur tepatnya sedikit berbeda per merek:

  • Samsung One UI: tahan nomor, Block, atau Settings, Block numbers. Fitur Smart Call menandai terduga spam.
  • Xiaomi MIUI/HyperOS: tahan nomor, Block, atau Security, Blocklist untuk opsi lengkap.
  • Oppo/Realme ColorOS: tahan nomor, Block, atau Settings, Block & filter.
  • Pixel (stock Android): tahan nomor, Block/report spam.

iPhone: blokir lewat Recents

Di iPhone, buka Phone, tab Recents, tap ikon (i) biru di samping nomor, scroll ke bawah, tap Block this Caller. Setelah diblokir, panggilan, FaceTime, dan iMessage dari nomor itu tidak masuk.

Untuk mengelola daftar terblokir: Settings, Phone, Blocked Contacts. Daftar ini sama dengan yang muncul di Settings Messages dan FaceTime, jadi sekali blokir berlaku untuk semua. Untuk membuka blokir, tap Edit lalu Unblock.

Blokir SMS spam

Memblokir nomor di aplikasi Pesan biasanya sekaligus memblokir panggilannya.

  • iPhone: buka percakapan, tap nomor di atas, info, scroll bawah, Block this Caller. Aktifkan juga Filter Unknown Senders di Settings, Messages untuk memisahkan SMS dari nomor asing.
  • Android (Messages by Google / Samsung Messages): buka percakapan, titik tiga, Block & report spam.

Untuk SMS penipuan - pinjol ilegal, undian palsu, link mencurigakan - selalu pilih report spam selain blokir, supaya sistem belajar mengenali polanya. Dan jangan pernah membalas atau menekan link di dalamnya, karena itu justru menandai nomormu sebagai aktif.

Blokir semua nomor asing sekaligus

Kalau telepon spam datang dari nomor yang selalu berganti, blokir satu-satu tidak efektif. Lebih baik blokir massal:

  • iPhone: Settings, Phone, aktifkan Silence Unknown Callers. Nomor di luar kontak akan dibisukan dan masuk voicemail, tapi tetap muncul di Recents.
  • Android: di aplikasi Telepon, Settings, Caller ID & spam atau Blocked numbers, aktifkan filter spam atau blokir nomor pribadi/tak dikenal.

Risikonya: panggilan penting dari nomor baru - kurir, dokter, calon kerja - ikut terbisukan. Mitigasinya, cek tab Recents dan voicemail secara berkala, dan simpan lebih dulu nomor layanan yang kamu tunggu.

Aplikasi identifikasi: Truecaller dan Getcontact

Truecaller dan Getcontact menampilkan identitas dan label nomor asing sebelum kamu angkat, berdasarkan basis data komunitas. Truecaller bisa otomatis memblokir nomor yang banyak dilaporkan spam; Getcontact populer di Indonesia karena menampilkan β€œtag” cara orang menyimpan nomor itu.

Tapi ada harga privasinya: aplikasi ini meminta akses ke daftar kontakmu dan mengunggahnya untuk membangun basis data, sehingga nomor teman dan keluarga ikut terindeks. Kalau privasi prioritas, andalkan saja fitur bawaan HP. Pakai aplikasi ini hanya kalau gangguan penipuan parah dan manfaatnya sepadan.

Blokir di WhatsApp

WhatsApp punya sistem blokir terpisah dari telepon. Buka chat, tap nama di atas, scroll bawah, Block atau Report and block. Setelah diblokir, nomor itu tidak bisa mengirim pesan, menelepon, atau melihat status dan foto profil terbaru kamu.

Mereka tidak diberi tahu langsung, tapi pesan mereka hanya menunjukkan satu centang. Untuk pesan dari nomor tak dikenal yang sering berisi penipuan, jangan balas atau tap link - langsung Report and block. Ingat, blokir di WhatsApp tidak memblokir panggilan seluler biasa, jadi blokir juga di aplikasi Telepon kalau perlu.

Lapor spam ke operator dan Kominfo

Memblokir hanya menghentikan satu nomor; penipu sering berganti nomor. Untuk dampak lebih luas, laporkan:

  • Ke operator: lewat aplikasi resmi (MyTelkomsel, myIM3, myXL, MySmartfren) yang punya fitur lapor spam, atau layanan pelanggan (Telkomsel 188, Indosat 185, XL 817, Smartfren 888).
  • Ke Kominfo: laporkan nomor penipuan dan SMS spam lewat kanal aduan resmi pemerintah - cek kanal terbaru di situs resmi Kominfo. Untuk dugaan penipuan keuangan, ada kanal aduan khusus untuk melaporkan rekening penampung yang dipakai menipu.

Sertakan screenshot, nomor pengirim, tanggal, dan isi pesan agar tindak lanjut lebih cepat. Pelaporan kolektif inilah yang akhirnya menekan sumber spam, bukan sekadar blokir individual.

Penipu yang menelepon dan SMS sering mengincar akun WhatsApp dan rekeningmu. Selain memblokir, perkuat keamanan akun: lihat cara amankan WhatsApp dari diretas untuk mengaktifkan verifikasi dua langkah dan menutup celah pengambilalihan akun. Kalau kamu juga ingin membersihkan jejak digital di platform yang tidak lagi dipakai, cara hapus akun media sosial permanen menjelaskan langkahnya dengan aman.

Langkah-langkahnya

  1. Android - blokir nomor dari riwayat panggilan

    Cara paling cepat: buka aplikasi Telepon (Phone), masuk ke tab Riwayat/Recents. Tahan (long-press) nomor yang ingin diblokir, atau tap nomornya lalu buka detail. Pilih 'Blokir/Block' atau 'Blokir nomor'. Biasanya muncul opsi tambahan 'Laporkan sebagai spam' - centang kalau memang spam, ini membantu Google mengenali nomor spam untuk pengguna lain. Setelah diblokir, panggilan dan SMS dari nomor itu tidak akan masuk ke kamu, tapi penelepon tidak diberi tahu bahwa mereka diblokir (panggilan mereka langsung berakhir atau masuk ke pesan suara). Untuk melihat daftar nomor terblokir: Telepon, titik tiga, Settings, Blocked numbers.

  2. Android per merek - Samsung, Xiaomi, Oppo punya jalur berbeda

    **Samsung One UI**: Telepon, Riwayat, tahan nomor, pilih 'Block', atau lewat Settings, Block numbers, untuk tambah manual. Samsung juga punya 'Smart Call' yang menandai nomor terduga spam. **Xiaomi MIUI/HyperOS**: Telepon, tahan nomor, 'Block', atau buka Security, Blocklist untuk pengaturan lebih lengkap termasuk blokir berdasarkan prefiks. **Oppo/Realme ColorOS**: Telepon, tahan nomor, 'Block', atau Settings, Block & filter untuk atur filter spam. **Vivo**: Telepon, tahan nomor, 'Add to blocklist'. **Stock Android (Pixel)**: Telepon, tahan nomor, 'Block/report spam'. Semua merek punya halaman daftar terblokir di Settings aplikasi Telepon - di sana kamu bisa lihat dan buka blokir kalau salah blokir.

  3. iPhone - blokir penelepon lewat Recents

    Buka aplikasi Phone, masuk ke tab 'Recents'. Tap ikon (i) berwarna biru di samping nomor yang ingin diblokir. Scroll ke paling bawah, tap 'Block this Caller', konfirmasi 'Block Contact'. Setelah diblokir, panggilan, FaceTime, dan iMessage dari nomor itu tidak masuk. Untuk blokir nomor yang sudah jadi kontak: buka Contacts, pilih kontak, scroll bawah, 'Block this Caller'. Untuk melihat dan mengelola daftar terblokir: Settings, Phone, Blocked Contacts (atau Settings, Messages, Blocked Contacts, atau Settings, FaceTime, Blocked Contacts - semua mengarah ke daftar yang sama). Di sana kamu bisa Edit dan hapus nomor dari daftar blokir kalau perlu.

  4. Blokir SMS spam lewat aplikasi Pesan

    **iPhone (Messages)**: buka percakapan dari nomor spam, tap nama/nomor di atas, tap info, scroll bawah, 'Block this Caller'. Untuk SMS dari pengirim tak dikenal, iPhone otomatis memisahkan ke folder 'Unknown Senders' kalau diaktifkan di Settings, Messages, Filter Unknown Senders. **Android (Messages by Google atau pesan bawaan)**: buka percakapan, tap titik tiga, 'Block' atau 'Block & report spam'. Samsung Messages: tahan percakapan, 'Block number'. Memblokir di Messages biasanya juga memblokir panggilan dari nomor yang sama. Untuk SMS penipuan (pinjol ilegal, undian palsu, link mencurigakan), selalu pilih opsi 'report spam' selain blokir, supaya sistem belajar mengenali pola pengirim.

  5. Blokir semua nomor tak dikenal sekaligus

    Kalau kamu kebanjiran telepon dari nomor asing, blokir massal lebih efektif. **iPhone**: Settings, Phone, aktifkan 'Silence Unknown Callers'. Panggilan dari nomor yang tidak ada di Contacts, riwayat panggilan keluar, atau Siri Suggestions akan dibisukan dan langsung ke voicemail - kamu tetap melihatnya di Recents tapi tidak terganggu deringnya. **Android**: di aplikasi Telepon, Settings, 'Caller ID & spam' atau 'Blocked numbers', aktifkan opsi seperti 'Block unknown/private numbers' atau 'Filter spam calls'. Samsung dan Xiaomi punya pengaturan serupa. Risiko cara ini: panggilan penting dari nomor baru (kurir, dokter, calon kerja) ikut terbisukan. Cek voicemail dan Recents secara berkala kalau mengaktifkan fitur ini.

  6. Pakai Truecaller atau Getcontact untuk identifikasi sebelum angkat

    Aplikasi pihak ketiga membantu mengenali nomor asing sebelum kamu angkat. **Truecaller**: menampilkan nama dan label (Spam, Telemarketing, Penipuan) berdasarkan basis data komunitas, bisa otomatis memblokir nomor yang banyak dilaporkan spam. **Getcontact**: populer di Indonesia, menunjukkan 'tag' bagaimana orang lain menyimpan nomor itu. Keduanya gratis dengan versi berbayar. Pertimbangan penting: aplikasi ini meminta akses ke daftar kontak kamu dan mengunggahnya untuk membangun basis data, sehingga ada konsekuensi privasi - kontak teman dan keluargamu bisa ikut terindeks. Kalau privasi prioritas, andalkan saja fitur blokir bawaan dan 'Silence Unknown Callers' daripada install aplikasi ini. Untuk yang sering diteror penipu, manfaatnya bisa sepadan.

  7. Blokir kontak di WhatsApp

    WhatsApp punya sistem blokir terpisah dari telepon. Buka chat dengan nomor yang ingin diblokir, tap nama/nomor di atas untuk buka info kontak, scroll ke bawah, tap 'Block' lalu konfirmasi. Bisa juga 'Report and block' untuk melaporkan ke WhatsApp sekaligus. Setelah diblokir: nomor itu tidak bisa mengirim pesan, menelepon, atau melihat update status dan foto profil terbaru kamu. Mereka tidak diberi tahu secara langsung bahwa diblokir, tapi pesan mereka hanya menunjukkan satu centang (terkirim ke server, tidak sampai ke kamu). Untuk pesan dari nomor tak dikenal (sering penipuan WhatsApp), jangan tap link atau balas - langsung 'Report and block'. Kelola daftar terblokir di WhatsApp, Settings, Privacy, Blocked contacts.

  8. Lapor SMS spam dan penipuan ke operator dan Kominfo

    Blokir hanya menghentikan satu nomor; penipu sering ganti nomor. Untuk dampak lebih luas, laporkan. **Ke operator**: gunakan aplikasi resmi (MyTelkomsel, myIM3, myXL, MySmartfren) yang punya fitur laporan SMS/panggilan spam, atau hubungi layanan pelanggan (Telkomsel 188, Indosat 185, XL 817, Smartfren 888). **Ke Kominfo**: laporkan nomor penipuan dan SMS spam lewat layanan aduan resmi pemerintah - cek kanal aduan terbaru di situs resmi Kominfo dan layanan terkait perlindungan konsumen telekomunikasi. Untuk dugaan penipuan keuangan (rekening penampung penipuan), ada juga kanal aduan khusus untuk melaporkan rekening yang dipakai menipu. Sertakan screenshot SMS, nomor pengirim, tanggal, dan isi pesan saat melapor agar tindak lanjut lebih cepat.

Pertanyaan yang sering ditanya

Apakah orang yang saya blokir tahu kalau nomornya diblokir?

Tidak ada notifikasi langsung yang memberi tahu mereka. Tapi ada tanda tidak langsung yang bisa mereka perhatikan. Untuk panggilan telepon: panggilan mereka biasanya langsung berakhir setelah satu dering atau langsung masuk ke pesan suara setiap kali, yang lama-lama mencurigakan. Untuk iMessage di iPhone: tanda 'Delivered' tidak lagi muncul di bawah pesan mereka. Untuk WhatsApp: pesan mereka hanya menunjukkan satu centang (terkirim ke server tapi tidak sampai ke perangkatmu), foto profil dan status terakhir tidak update, dan 'last seen' tidak terlihat. Tidak ada satu pun tanda ini yang 100% memastikan mereka diblokir karena bisa juga karena HP mati atau tidak ada sinyal. Intinya: memblokir itu diam-diam, tidak ada pengumuman ke pihak yang diblokir.

Saya blokir nomor tapi mereka masih bisa menelepon dari nomor lain, bagaimana?

Ini masalah umum dengan penipu dan telemarketing yang punya banyak nomor. Memblokir satu nomor tidak menghentikan mereka menelepon dari nomor lain. Solusi yang lebih efektif: aktifkan 'Silence Unknown Callers' di iPhone (Settings, Phone) atau fitur serupa di Android, sehingga semua nomor yang tidak ada di kontakmu langsung dibisukan tanpa perlu blokir satu-satu. Untuk Android, fitur Caller ID & spam dari Google otomatis menyaring banyak nomor spam yang dikenal. Aplikasi seperti Truecaller bisa memblokir nomor yang banyak dilaporkan komunitas secara otomatis. Kalau gangguan berasal dari telemarketing legal (bank, asuransi), minta langsung agar nomormu dihapus dari daftar mereka. Untuk penipuan berulang, laporkan ke operator dan Kominfo agar nomor sumbernya ditindak.

Apakah aman pakai Truecaller atau Getcontact dari sisi privasi?

Keduanya berfungsi dengan mengumpulkan dan mengindeks nomor telepon dari basis data komunitas, dan biasanya meminta akses ke daftar kontak kamu untuk berkontribusi ke basis data itu. Artinya, nomor teman dan keluargamu bisa ikut terunggah dan terindeks tanpa persetujuan mereka - ini konsekuensi privasi nyata yang perlu kamu pertimbangkan. Aplikasinya sendiri legal dan banyak dipakai di Indonesia, dan sangat membantu mengenali penipu sebelum kamu angkat. Tapi kalau kamu sensitif soal privasi, fitur bawaan HP (blokir, Silence Unknown Callers, Caller ID & spam dari Google) sudah cukup untuk sebagian besar kebutuhan tanpa harus menyerahkan akses kontak. Saran: pakai aplikasi pihak ketiga hanya kalau gangguan penipuan parah dan manfaatnya sepadan dengan kompromi privasi.

Bedanya blokir nomor di Telepon dengan blokir di WhatsApp apa?

Keduanya sistem yang terpisah dan tidak saling memengaruhi. Memblokir nomor di aplikasi Telepon menghentikan panggilan seluler dan SMS reguler dari nomor itu, tapi tidak memblokirnya di WhatsApp - mereka masih bisa mengirim chat dan menelepon lewat WhatsApp. Sebaliknya, memblokir di WhatsApp menghentikan pesan, panggilan, dan akses status di dalam WhatsApp, tapi mereka tetap bisa menelepon dan SMS lewat jaringan seluler biasa. Kalau kamu ingin benar-benar lepas dari satu nomor yang mengganggu, blokir di kedua tempat: di aplikasi Telepon untuk panggilan dan SMS, dan di WhatsApp untuk chat dan panggilan WhatsApp. Hal yang sama berlaku untuk aplikasi lain seperti Telegram yang punya sistem blokir sendiri.

Kalau saya blokir semua nomor tak dikenal, apa risikonya?

Risiko utamanya adalah melewatkan panggilan penting dari nomor yang belum tersimpan: kurir paket yang mau antar, dokter atau rumah sakit, panggilan dari calon pemberi kerja setelah interview, atau verifikasi dari bank. Fitur seperti 'Silence Unknown Callers' di iPhone tidak menolak panggilan total, melainkan membisukannya dan mengarahkan ke voicemail - kamu masih bisa melihatnya di daftar Recents. Jadi mitigasinya: cek tab Recents dan voicemail secara berkala, terutama kalau kamu sedang menunggu paket atau panggilan penting. Kamu juga bisa menyimpan nomor penting lebih dulu (misalnya nomor layanan kurir) agar lolos filter. Untuk kebanyakan orang, manfaat mengurangi telepon spam lebih besar daripada risiko ini, asalkan kamu rajin mengecek panggilan tak terjawab.

Bagaimana cara membuka blokir nomor yang terlanjur saya blokir?

Mudah dan bisa kapan saja. **iPhone**: Settings, Phone, Blocked Contacts, tap Edit, tap tombol merah di samping nomor, lalu Unblock. Daftar ini sama dengan yang ada di Settings Messages dan FaceTime. **Android (umum)**: buka aplikasi Telepon, titik tiga, Settings, Blocked numbers, lalu tap tanda silang atau pilih hapus di samping nomor. **Samsung**: Telepon, Settings, Block numbers, hapus nomor dari daftar. **Xiaomi**: Security, Blocklist, kelola daftar di sana. **WhatsApp**: Settings, Privacy, Blocked contacts, tap nomor, Unblock. Setelah dibuka blokir, nomor itu langsung bisa menghubungi kamu lagi seperti biasa. Tidak ada pemberitahuan ke pihak yang nomornya kamu buka blokirnya, sama seperti saat memblokir.

SMS pinjol ilegal dan undian palsu terus masuk meski sudah saya blokir, harus bagaimana?

SMS spam massal sering dikirim dari banyak nomor berbeda atau lewat sistem blast, jadi memblokir satu nomor tidak menyelesaikan masalah. Langkah yang lebih efektif: pertama, jangan pernah membalas atau menekan link di SMS tersebut karena balasan justru menandai nomormu sebagai aktif. Kedua, aktifkan filter pengirim tak dikenal (iPhone: Filter Unknown Senders; Android: filter spam di aplikasi Pesan). Ketiga, gunakan opsi 'Report spam' setiap kali, bukan sekadar blokir, supaya operator dan penyedia layanan pesan belajar mengenali polanya. Keempat, laporkan ke operator lewat aplikasi resmi atau layanan pelanggan, dan ke kanal aduan Kominfo untuk konten/penipuan. Untuk pinjol ilegal, kamu juga bisa melapor ke kanal pengaduan otoritas jasa keuangan dan satgas terkait. Pelaporan kolektif inilah yang akhirnya menekan sumber spam.